Regulamin

REGULAMIN PARKINGU LOTNISKOWEGO

BALICE PREMIUM PARK
www.balicepremiumpark.pl

 


 

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z parkingu lotniskowego BALICE PREMIUM PARK, prowadzonego przez MT KING Mateusz Tatka, ul. Bpa Albina Małysiaka 24A/41,
    30-389 Kraków, NIP 6762606098, zwanego dalej „Zarządcą” lub „Usługodawcą”.

  2. Parking zlokalizowany jest pod adresem: Cholerzyn 326, 32-060 Liszki.

  3. Parking jest:

    • parkingiem prywatnym,

    • parkingiem dozorowanym,

    • parkingiem monitorowanym,

    • parkingiem niestrzeżonym
      (nie stanowi parkingu strzeżonego w rozumieniu przepisów prawa).

  4. Parking czynny jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  5. Wjazd na teren parkingu lub dokonanie rezerwacji online jest równoznaczne z zawarciem umowy najmu miejsca parkingowego oraz akceptacją niniejszego Regulaminu.

 


 

II. DEFINICJE

  1. Klient / Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca
    z parkingu.

  2. Konsument – osoba fizyczna w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.

  3. Parking – teren parkingu BALICE PREMIUM PARK.

  4. Miejsce parkingowe – wydzielona powierzchnia przeznaczona do postoju pojazdu.

  5. Doba parkingowa – okres 24 godzin liczony od momentu wjazdu pojazdu na parking.

  6. Umowa – umowa najmu miejsca parkingowego zawarta poprzez rezerwację online lub wjazd na parking.

 


 

III. CHARAKTER USŁUGI

  1. Zawarcie umowy następuje z chwilą:

    • dokonania rezerwacji online i jej opłacenia

    • wjazdu pojazdu na teren parkingu

  2. Umowa ma charakter najmu miejsca parkingowego i nie stanowi umowy przechowania
    w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

  3. Fakt dozorowania i monitorowania parkingu nie oznacza objęcia pojazdu pieczą przechowawcy.

 


 

IV. REZERWACJE I WARUNKI KORZYSTANIA

  1. Rezerwacje dokonywane są poprzez serwis internetowy parkingu.

  2. Klient zobowiązany jest do:

    • podania prawdziwych i aktualnych danych,

    • zaakceptowania Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

  3. Po przyjeździe Klient zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić się do obsługi parkingu w celu potwierdzenia rezerwacji.

  4. Klient ma obowiązek wykonania dokumentacji fotograficznej pojazdu w dniu przyjazdu, obejmującej:

    • 4 zdjęcia pojazdu po przekątnych,

    • 1 zdjęcie przodu pojazdu,

    • 1 zdjęcie tyłu pojazdu.

  5. Brak dokumentacji fotograficznej skutkuje pozostawieniem ewentualnej reklamacji
    bez rozpatrzenia.

  6. Standardowe miejsce parkingowe przeznaczone dla jednego pojazdu ma wymiary 2,5 m szerokości oraz 5 m długości

  7. W przypadku pojazdów przekraczających powyższe wymiary lub wymagających zajęcia więcej niż jednego miejsca parkingowego, Klient zobowiązany jest do uiszczenia dodatkowej opłaty zgodnej z aktualnym cennikiem obowiązującym na parkingu.

 


 

V. ZASADY PORZĄDKOWE

  1. Na terenie parkingu obowiązują przepisy Prawa o ruchu drogowym.

  2. Zabrania się w szczególności:

    • parkowania poza miejscami wyznaczonymi lub wskazanymi przez obsługę,

    • pozostawiania zwierząt w pojazdach,

    • mycia, naprawiania i tankowania pojazdów,

    • używania otwartego ognia,

    • spożywania alkoholu i palenia tytoniu,

    • parkowania pojazdów z wyciekami płynów eksploatacyjnych.

  3. Klient zobowiązany jest do właściwego zabezpieczenia pojazdu.

 


 

VI. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Cennik stanowi integralną część Regulaminu i dostępny jest na stronie internetowej parkingu.

  2. Płatności mogą być dokonywane:

    • online,

    • na miejscu: gotówką, kartą płatniczą lub BLIK.

  3. Płatności w walutach obcych są dopuszczalne – kurs ustala obsługa parkingu.

  4. W ramach usługi parkingowej Klientowi przysługuje transfer na lotnisko oraz odbiór z lotniska zgodnie z warunkami rezerwacji. 

  5. W przypadku zamówienia dodatkowego transferu na lotnisko lub z lotniska, niewynikającego z pierwotnej rezerwacji (bez wyjazdu pojazdu z parkingu), pobierana jest opłata w wysokości 20 zł

  6. W przypadku, gdy Klient w trakcie trwania rezerwacji: wyjedzie pojazdem z parkingu,
    a następnie powróci i będzie kontynuował korzystanie z miejsca parkingowego,
    pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 50 zł

  7. Klient zobowiązany jest do parkowania pojazdu w sposób umożliwiający korzystanie z sąsiednich miejsc parkingowych przez innych użytkowników.
    W przypadku zajęcia więcej niż jednego miejsca parkingowego w wyniku nieprawidłowego zaparkowania pojazdu, Klient może zostać obciążony dodatkową opłatą odpowiadającą zajęciu dodatkowego miejsca, zgodnie z aktualnym cennikiem parkingu.

  8.  Opłaty, o których mowa powyżej, mogą być pobierane na miejscu zgodnie z aktualnym cennikiem parkingu.

 


 

VIa. PŁATNOŚCI ONLINE

  1. Płatności online realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.

  2. Operatorem kart płatniczych jest PayPro S.A. – Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

  3. Operator płatności jest odrębnym administratorem danych osobowych w zakresie realizacji płatności.

  4. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.




 


 

VII. NIEOPUSZCZENIE PARKINGU W TERMINIE

  1. Klient, który nie opuści parkingu w terminie wynikającym z rezerwacji, zobowiązany jest do uiszczenia dodatkowej opłaty zgodnej z aktualnym cennikiem obowiązującym w dniu wyjazdu.

  2. Opłata naliczana jest za każdą rozpoczętą dobę bezumownego korzystania z miejsca parkingowego.

 


 

VIII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Zarządca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:

    • siły wyższej,

    • kradzieży,

    • zdarzeń losowych,

    • działań osób trzecich, poza przypadkami zawinionymi przez Zarządcę lub jego pracowników.

  2. Zarządca nie odpowiada za rzeczy pozostawione w pojeździe.

  3. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez swój pojazd.

 


 

IX. REKLAMACJE I MONITORING

  1. Reklamacje oraz zapytania należy kierować na adres:
    📧 kontakt@balicepremiumpark.pl

  2. Reklamacja musi zawierać:

    • numer rejestracyjny pojazdu,

    • datę i czas parkowania,

    • dokumentację fotograficzną pojazdu zrobioną w dniu pozostawienia pojazdu.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

  4. W przypadku konieczności analizy monitoringu wizyjnego Zarządca może pobrać
    opłatę manipulacyjną w wysokości 200 zł.

  5. W przypadku uznania reklamacji opłata podlega zwrotowi w terminie do 14 dni.

 


 

X. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO / UODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest MT KING Mateusz Tatka.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

    • ustawą o ochronie danych osobowych.

  3. Dane przetwarzane są w celu:

    • realizacji umowy parkingowej,

    • obsługi rezerwacji i płatności,

    • rozpatrywania reklamacji,

    • zapewnienia bezpieczeństwa (monitoring wizyjny).

  4. Monitoring obejmuje teren parkingu i służy wyłącznie ochronie osób i mienia.

  5. Nagrania przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 30 dni, chyba że stanowią dowód
    w postępowaniu.

  6. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.

  7. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej parkingu.

 


 

XI. SKRÓCENIE REZERWACJI, WCZEŚNIEJSZY POWRÓT ORAZ REZERWACJE U POŚREDNIKÓW

  1. Klient ma prawo zakończyć korzystanie z miejsca parkingowego przed upływem okresu wskazanego w dokonanej rezerwacji.

  2. W przypadku wcześniejszego powrotu Klienta i skrócenia czasu parkowania, Klientowi nie przysługuje zwrot całości ani części opłaty uiszczonej z tytułu rezerwacji lub przy rozpoczęciu świadczenia usługi parkingowej, niezależnie od faktycznego czasu postoju pojazdu.

  3. Opłata pobrana przy rozpoczęciu świadczenia usługi ma charakter opłaty za zarezerwowany czas oraz dostępność miejsca parkingowego i nie podlega zwrotowi w przypadku wcześniejszego opuszczenia parkingu.

  4. Skrócenie rezerwacji nie stanowi podstawy do jakichkolwiek roszczeń finansowych wobec Zarządcy.

  5. Klient może dokonać rezerwacji miejsca parkingowego również za pośrednictwem zewnętrznych serwisów rezerwacyjnych lub pośredników.

  6. Parking nie ma wpływu na treść, warunki, ceny, daty ani godziny rezerwacji dokonanych
    u pośredników oraz na sposób prezentacji ich ofert.

  7. Parking nie ponosi odpowiedzialności za błędnie wprowadzone lub wybrane przez Klienta dane, w szczególności dotyczące:

    • dat lub godzin parkowania,

    • okresu parkowania,

    • ceny usługi,

    • zakresu usług dodatkowych.

  8. Parking realizuje usługę parkingową zgodnie z danymi przekazanymi przez pośrednika, bez obowiązku ich weryfikacji.

  9. Wszelkie nieprawidłowości dotyczące rezerwacji dokonanych za pośrednictwem pośredników powinny być zgłaszane bezpośrednio do podmiotu, u którego dokonano rezerwacji.

  10. Reklamacje dotyczące rezerwacji dokonanych za pośrednictwem podmiotów trzecich nie stanowią podstawy do żądania zwrotu środków od parkingu.

  11. Jeżeli Klient dokonał za pośrednictwem pośrednika zakupu usług dodatkowych,
    w szczególności takich jak mycie pojazdu, pokrowiec lub inne usługi komplementarne,
    a płatność za całość lub część rezerwacji realizowana jest na miejscu lub na terenie parkingu, Klient nie ma możliwości rezygnacji z usługi dodatkowej i dokonania zapłaty wyłącznie za postój pojazdu.

  12. Opłata za usługę dodatkową stanowi integralną część rezerwacji dokonanej za pośrednictwem pośrednika i podlega rozliczeniu zgodnie z warunkami tej rezerwacji.

 

XII. ANULACJA REZERWACJI

  1. Klient ma prawo anulować rezerwację najpóźniej na 48 godzin przed planowaną datą
    i godziną rozpoczęcia parkowania

  2. W przypadku anulacji rezerwacji dokonanej na mniej niż 48 godzin przed planowanym rozpoczęciem parkowania, Klientowi nie przysługuje zwrot całości ani części uiszczonej opłaty

  3. Opłata za rezerwację stanowi wynagrodzenie za zarezerwowanie miejsca parkingowego oraz jego dostępność w określonym czasie, niezależnie od faktycznego skorzystania z usługi. 

  4. Rezygnacja z rezerwacji po upływie terminu, o którym mowa w ust. 1, nie stanowi podstawy do jakichkolwiek roszczeń finansowych wobec Zarządcy.

  5. Zwroty środków, w przypadku anulacji dokonanej zgodnie z ust. 1, realizowane są w terminie do 14 dni w formie pierwotnej płatności lub innej uzgodnionej z Klientem.

  •  

XIII. POJAZDY NIEODEBRANE / PORZUCONE

  1. W przypadku pozostawienia pojazdu na parkingu po upływie okresu wynikającego z rezerwacji, Zarządca ma prawo naliczać opłaty za dalsze korzystanie z miejsca parkingowego zgodnie z aktualnym cennikiem. 

  2. W przypadku braku kontaktu z Klientem lub nieodebrania pojazdu przez okres przekraczający 7 dni od zakończenia rezerwacji, Zarządca ma prawo podjąć działania zmierzające do ustalenia właściciela pojazdu oraz wezwania go do jego odbioru. 

  3. W przypadku nieodebrania pojazdu pomimo wezwania, Zarządca ma prawo: 

    • usunąć pojazd z terenu parkingu na koszt i ryzyko Klienta, 

    • przekazać pojazd na parking strzeżony lub depozytowy. 

  4. Wszelkie koszty związane z: 

    • przechowaniem pojazdu, 

    • jego usunięciem, 

    • transportem,
      ponosi Klient. 

  5. Zarządca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieodebrania pojazdu przez Klienta w terminie. 

  6. Dochodzenie należności związanych z pozostawieniem pojazdu może być realizowane na drodze postępowania sądowego.

 

XIV. PRZEMIESZCZANIE POJAZDÓW NA TERENIE PARKINGU

  1. Klient zobowiązany jest do parkowania pojazdu zgodnie z oznaczeniami, poleceniami obsługi parkingu oraz w sposób nieutrudniający ruchu i korzystania z miejsc parkingowych przez innych użytkowników. 

  2. W przypadku pozostawienia pojazdu:

    • w sposób utrudniający ruch na terenie parkingu, 

    • blokującego wjazd lub wyjazd innym pojazdom, 

    • zajmującego ciągi komunikacyjne, 

    • uniemożliwiającego prawidłową organizację miejsc parkingowych, 

    • zaparkowanego niezgodnie z poleceniami obsługi parkingu lub postanowieniami Regulaminu, 

Zarządca ma prawo do przemieszczenia pojazdu w inne miejsce na terenie parkingu.

  1. Przemieszczenie pojazdu może zostać wykonane przez obsługę parkingu przy użyciu specjalistycznego sprzętu, w szczególności: 

    • rolek transportowych, 

    • urządzeń do przemieszczania pojazdów, 

    • pojazdu pomocy drogowej. 

  2. Koszty przemieszczenia pojazdu wynikające z naruszenia Regulaminu przez Klienta mogą zostać naliczone Klientowi zgodnie z aktualnym cennikiem parkingu. 

  3. Zarządca nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia lub konsekwencje wynikające z konieczności przemieszczenia pojazdu zaparkowanego niezgodnie z Regulaminem. 

  4. W uzasadnionych przypadkach Zarządca ma prawo sporządzić dokumentację fotograficzną pojazdu przed oraz po jego przemieszczeniu. 

 

XV. ABONAMENT PARKINGOWY

  1. Zarządca umożliwia korzystanie z parkingu w ramach abonamentu parkingowego wykupionego na czas określony (np. dwutygodniowy, trzytygodniowy, miesięczny, kwartalny, półroczny, roczny). 

  2. Abonament parkingowy przypisany jest do: 

    • konkretnego numeru rejestracyjnego pojazdu, 

    • imienia i nazwiska Klienta. 

  3. Abonament uprawnia do korzystania z jednego miejsca parkingowego dla wskazanego pojazdu w okresie jego obowiązywania. 

  4. Realizacja abonamentu możliwa jest od minimum 3 rezerwacji standardowych.

  5. Korzystanie z abonamentu przez pojazd o innym numerze rejestracyjnym niż przypisany jest niedozwolone i może skutkować naliczeniem opłaty zgodnej z aktualnym cennikiem. 

  6. W przypadku konieczności zmiany numeru rejestracyjnego pojazdu przypisanego do abonamentu, Klient zobowiązany jest do zgłoszenia tego faktu przed wjazdem pojazdu na teren parkingu poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres:
    kontakt@parkingwbalicach.pl 

  7. Zmiana numeru rejestracyjnego obowiązuje od momentu jej potwierdzenia przez Zarządcę. 

  8. Zarządca zastrzega sobie prawo do weryfikacji pojazdów korzystających z abonamentu. 

  9. Abonament parkingowy nie podlega zwrotowi w przypadku niewykorzystania w całości lub w części okresu jego obowiązywania. 

 

XVI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin może ulec zmianie.

  2. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej parkingu oraz w biurze obsługi.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.